یہ شرائطِ سروس («شرائط») آپ اور 73 Auto Ltd (کمپنی نمبر 16883211، رجسٹرڈ دفتر 71-75 Shelton Street, London, England, WC2H 9JQ, United Kingdom) کے درمیان قانونی طور پر پابند کرنے والا معاہدہ ہیں، جو 73auto.com کی ملکیت کی کل لاگت (Total Cost of Ownership) سروس («سروس») کے آپ کے استعمال کو منضبط کرتا ہے۔ اکاؤنٹ بنا کر، پیک خرید کر یا پلان کی سبسکرپشن لے کر آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط کو پڑھ اور سمجھ لیا ہے اور ان کے پابند ہونے سے متفق ہیں۔
اگر آپ یہ شرائط کسی کمپنی یا دیگر قانونی ادارے کی جانب سے قبول کر رہے ہیں تو آپ اقرار کرتے ہیں کہ آپ کو ایسا کرنے کا اختیار حاصل ہے اور یہ ادارہ ان شرائط کا پابند ہوگا۔
سروس کی تفصیل
73auto.com برطانیہ کی کسی سڑک کی گاڑی کی Total Cost of Ownership کا حساب DVLA Vehicle Enquiry API کے لائیو ڈیٹا کو ہمارے اپنے قدر میں کمی، ایندھن، انشورنس اور ٹیکس کے ماڈلز کے ساتھ ملا کر لگاتی ہے۔ سروس ویب سائٹ 73auto.com اور بنیادی API کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے۔ ہم بنیادی ماڈلز کو مسلسل بہتر بناتے ہیں اور خصوصیات شامل، تبدیل یا ہٹا سکتے ہیں؛ ہم کسی ایسے پلان کی بنیادی فعالیت کو، جس کی آپ نے فعال طور پر ادائیگی کی ہو، بغیر اطلاع کے مادی طور پر کم نہیں کریں گے۔
اکاؤنٹس
پیک یا سبسکرپشن خریدنے کے لیے آپ کو ایک درست ای میل ایڈریس کے ساتھ اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔ آپ اپنی اسناد کو خفیہ رکھنے اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی ہر چیز کے ذمہ دار ہیں۔ اگر آپ کو غیر مجاز استعمال کا شبہ ہو تو آپ کو فوراً Info@73auto.com پر ہمیں مطلع کرنا ہوگا۔ اکاؤنٹ بنانے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔ ہر اکاؤنٹ کے لیے ایک شخص یا قانونی ادارہ؛ آپ ہماری تحریری رضامندی کے بغیر اپنا اکاؤنٹ شیئر، فروخت یا منتقل نہیں کر سکتے۔
قیمتیں اور بلنگ
تمام پیکجز اور سبسکرپشن پلانز کی موجودہ قیمتیں قیمتوں کے صفحے پر درج ہیں۔ قیمتیں پاؤنڈ سٹرلنگ میں دی گئی ہیں اور اگر آپ برطانیہ میں صارف ہیں تو ان میں VAT شامل ہے۔ اگر آپ برطانیہ سے باہر VAT میں رجسٹرڈ کاروبار ہیں تو قابلِ اطلاق ریورس چارج کے قواعد ادائیگی کے وقت دکھائے جائیں گے۔
- پیکس (ایک بار کی خریداریاں) کی ادائیگی ایک ہی بار ہوتی ہے اور آپ کے اکاؤنٹ کو مذکورہ تعداد میں TCO چیکس ملتے ہیں۔ چیک کریڈٹس کی میعاد ختم نہیں ہوتی۔
- سبسکرپشنز کی ادائیگی ہر ماہ پیشگی Stripe کے ذریعے محفوظ کردہ ادائیگی کے طریقے سے لی جاتی ہے۔ ہر تجدید مذکورہ ماہانہ چیک کوٹا دیتی ہے؛ بلنگ ماہ میں استعمال نہ ہونے والے چیکس اگلے مہینے میں منتقل نہیں ہوتے۔
- Business سبسکرپشنز میں کم از کم چھ ماہ کا عہد شامل ہے جو پہلی ادائیگی پر نافذ ہو جاتا ہے۔ Business پلان کی سبسکرپشن لے کر آپ چھ ماہ کی پوری فیس ادا کرنے پر متفق ہوتے ہیں، چاہے آپ قبل از وقت منسوخی کی درخواست کریں، الا یہ کہ ہم تحریری طور پر کسی اور بات پر اتفاق کریں۔
ناکام ادائیگیوں کے نتیجے میں بقایا رقم ادا ہونے تک سروس عارضی طور پر معطل ہو سکتی ہے۔ قیمت میں کسی بھی تبدیلی سے آپ کا اکاؤنٹ متاثر ہونے سے کم از کم 7 دن پہلے ہم آپ کو نوٹس دیں گے۔
ناقابلِ واپسی رقم کی پالیسی
تمام فروخت حتمی ہے۔ پیکس خریدنے کے بعد ان کی کوئی رقم واپس نہیں کی جاتی، اور نہ ہی کسی ایسی ماہانہ سبسکرپشن مدت کی جو شروع ہو چکی ہو۔
سروس ڈیجیٹل مواد کے طور پر فراہم کی جاتی ہے جو خریداری کے فوراً بعد ڈیلیور ہو جاتا ہے۔ چیک آؤٹ جاری رکھ کر آپ فوری تکمیل کے لیے واضح رضامندی دیتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ آپ سروس کے ڈیجیٹل مواد والے حصے کے سلسلے میں Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (regulation 37(1)(a)) کے تحت 14 دن کی منسوخی کی مدت کے اپنے قانونی حق سے دستبردار ہوتے ہیں۔
رقم کی عدم واپسی کی یہ پالیسی Consumer Rights Act 2015 کے تحت آپ کے قانونی حقوق پر اثر انداز نہیں ہوتی، جب سروس معقول احتیاط اور مہارت سے فراہم نہ کی گئی ہو یا بیان کے مطابق نہ ہو۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ سروس ناقص ہے تو Info@73auto.com سے رابطہ کریں، ہم جانچ کریں گے؛ جہاں قصور ہمارا ہوا، ہم اس ایکٹ کے مطابق ازالہ (سروس کی دوبارہ فراہمی یا، مناسب ہونے پر، رقم کی واپسی) فراہم کریں گے۔
کاروباری سبسکرپشنز کے لیے رقم واپس نہ ہونے کا اصول مکمل طور پر لاگو ہوتا ہے اور صارفین کے تحفظ کے قانون سے محدود نہیں ہوتا۔
قابلِ قبول استعمال
آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ خود نہیں کریں گے، اور کسی تیسرے فریق کو بھی اس کی اجازت نہیں دیں گے کہ:
- کسی بھی قانون کی خلاف ورزی، کسی تیسرے فریق کے حق کی پامالی یا غیر قانونی مواد کی ترسیل کے لیے سروس استعمال کرنا؛
- سروس، دوسرے صارفین کے اکاؤنٹس یا معاون انفراسٹرکچر تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا؛
- ریورس انجینئرنگ کرنا، اسکریپ کرنا، ڈی کمپائل کرنا یا کسی اور طریقے سے سورس کوڈ یا غیر عوامی ڈیٹا نکالنا، سوائے اس حد کے جس کی لازمی قانون اجازت دے؛
- الگ تحریری معاہدے کے بغیر سروس کے نتائج کو دوبارہ بیچنا، ذیلی لائسنس دینا، وائٹ لیبل کرنا یا کسی اور طریقے سے تجارتی طور پر دوبارہ تقسیم کرنا؛
- آپ کے پلان کے کوٹے سے زیادہ خودکار درخواستیں بھیجنا، ریٹ کی حدود کو بائی پاس کرنا، یا کسی اور طریقے سے سروس پر غیر متناسب بوجھ ڈالنا؛
- کسی ڈیٹا سبجیکٹ کے بارے میں علیحدہ انسانی جائزے کے بغیر ایسے فیصلے کرنے کے لیے سروس استعمال کرنا جن کے قانونی یا اسی طرح کے اہم اثرات ہوں؛
- اس کے لیے قانونی بنیاد کے بغیر تیسرے فریقوں کا ذاتی ڈیٹا (VRM کے علاوہ) سروس میں جمع کرانا؛
اس شق کی مادی یا مسلسل خلاف ورزی پر ہم رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں، جہاں عملی ہو وہاں نوٹس کے ساتھ۔
DVLA ڈیٹا کی دستبرداری
سروس کی دکھائی گئی گاڑی کا ڈیٹا DVLA Vehicle Enquiry API اور دیگر عوامی ذرائع سے آتا ہے۔ ہم DVLA کے جوابات آگے پہنچاتے ہیں اور اپنے حساب شامل کرتے ہیں، لیکن ماخذ ڈیٹا کی مکملیت، درستی یا بروقت ہونے کی ضمانت نہیں دیتے۔
یہ سروس معلوماتی مقاصد کے لیے فراہم کی جاتی ہے؛ یہ MOT سرٹیفکیٹ، گاڑی کی ہسٹری چیک، فنانس چیک، چوری شدہ گاڑی کی جانچ، یا پیشہ ورانہ معائنے یا مشورے کا متبادل نہیں ہے۔
اہم فیصلوں (خریداری، فنانس، انشورنس) کی تصدیق ہمیشہ اصل دستاویزات کے حامل افراد سے کریں۔
دانشورانہ املاک
ہم سروس، بنیادی ماڈلز اور ویب سائٹ میں تمام حق، ملکیت اور مفاد برقرار رکھتے ہیں۔ آپ کو آپ کی سبسکرپشن یا پیک کریڈٹس کی مدت کے لیے سروس استعمال کرنے کا غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی، قابلِ تنسیخ لائسنس دیا جاتا ہے۔ آپ کی اپنی گاڑیوں کے لیے تیار کردہ آؤٹ پٹ آپ کا ہے کہ آپ اسے اپنے اندرونی مقاصد کے لیے رکھیں اور استعمال کریں۔
ذمہ داری کی حد
قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک:
- ہم تمام مضمر ضمانتوں، بیانات اور شرائط کو خارج کرتے ہیں۔
- ہم کسی بھی بالواسطہ، اتفاقی، نتیجے میں پیدا ہونے والے، خصوصی یا تعزیری نقصان، اور منافع، آمدنی، کاروبار، متوقع بچت، ساکھ یا ڈیٹا کے نقصان کے ذمہ دار نہیں، خواہ وہ کسی بھی وجہ سے ہو۔
- سروس سے پیدا ہونے والی یا اس سے متعلق ہماری کل مجموعی ذمہ داری اس رقم تک محدود ہے جو آپ نے دعوے کا باعث بننے والے واقعے سے فوراً پہلے کے بارہ مہینوں میں ہمیں ادا کی، یا £100، جو بھی زیادہ ہو۔
ان شرائط میں کوئی بات ہماری غفلت سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ، دھوکہ دہی یا دھوکہ دہی پر مبنی غلط بیانی، یا کسی بھی دیگر ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کرتی جسے برطانوی قانون کے تحت خارج یا محدود نہیں کیا جا سکتا۔
معطلی اور خاتمہ
آپ اپنے پروفائل صفحے سے کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں۔ ہم ان شرائط کی مادی خلاف ورزی، عدم ادائیگی، یا جہاں قانون کا تقاضا ہو، سروس معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ ختم ہونے پر سروس تک آپ کی رسائی ختم ہو جاتی ہے، کوئی بھی غیر استعمال شدہ پیک کریڈٹس ضبط ہو جاتے ہیں، اور رازداری کی پالیسی میں ہماری برقراری اور حذف کرنے کی ذمہ داریاں لاگو ہوتی ہیں۔
شرائط میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ غیر مادی تبدیلیوں کے لیے، اپ ڈیٹ شدہ ورژن شائع ہوتے ہی نافذ ہو جاتا ہے۔ مادی تبدیلیوں کے لیے، ہم رجسٹرڈ صارفین کو ای میل کے ذریعے کم از کم 14 دن کا نوٹس دیں گے؛ نوٹس کی مدت کے بعد سروس کا مسلسل استعمال قبولیت شمار ہوگا۔
قابلِ اطلاق قانون اور دائرۂ اختیار
یہ شرائط انگلینڈ اور ویلز کے قوانین کے تحت ہیں۔ انگلینڈ اور ویلز کی عدالتوں کو کسی بھی تنازعے پر خصوصی دائرۂ اختیار حاصل ہے، سوائے اس کے کہ اسکاٹ لینڈ یا شمالی آئرلینڈ کے رہائشی صارفین، جہاں لازمی قانون کا تقاضا ہو، اپنی مقامی عدالتوں میں کارروائی کر سکتے ہیں۔
رابطہ
ان شرائط کے بارے میں سوالات Info@73auto.com پر بھیجیں یا تحریری طور پر 73 Auto Ltd, 71-75 Shelton Street, London, England, WC2H 9JQ, United Kingdom کو۔